KezFlo berkomitmen untuk menjaga keamanan data operasional bisnis Anda dengan menerapkan standar perlindungan informasi yang lazim digunakan dalam industri perangkat lunak (SaaS) di Indonesia.

1. Infrastruktur & Perlindungan Jaringan

Kami menggunakan infrastruktur pusat data yang andal untuk memastikan layanan tetap tersedia bagi pengguna bisnis kami:

• Protokol Transmisi Standar: Setiap pertukaran data antara perangkat Anda dan server kami dilindungi oleh protokol enkripsi standar industri (SSL/TLS) untuk mencegah akses pihak yang tidak berwenang selama proses pengiriman data.
• Perlindungan Server: Implementasi firewall dan sistem pemantauan untuk menjaga stabilitas akses layanan dari gangguan teknis.

2. Pengelolaan Data Administratif

Data identitas yang dikumpulkan untuk keperluan administrasi (seperti NIK atau NPWP) dikelola dengan prinsip kehati-hatian:

• Penyimpanan Terproteksi: Data disimpan dalam database yang diamankan dengan kontrol akses ketat, memastikan hanya personel berwenang yang dapat melakukan verifikasi identitas.
• Klasifikasi Data: Kami mengklasifikasikan data Anda sebagai data rahasia internal bisnis yang tidak dipublikasikan kepada pihak luar.

3. Ketahanan Sistem (Risiko Rendah)

Sesuai dengan klasifikasi sistem kami, KezFlo dirancang untuk mendukung efisiensi operasional bisnis. Jika terjadi gangguan sistem:

• Dampak Terbatas: Segala bentuk gangguan layanan hanya berakibat pada operasional sementara bagi pengguna bisnis dan tidak berdampak pada layanan publik skala nasional atau hajat hidup orang banyak.
• Prosedur Pemulihan: Kami memiliki tim teknis yang akan melakukan pemulihan sistem secara cepat untuk meminimalkan waktu henti (downtime).